久彩彩票app下载-官网最新版

2015年培训课程

 

全员常规课程:面向全员开设的课程,员工可根据各自的情况,选择参加相应的课程,课程内容囊括思维、沟通、工作能力等内容,以提升学员综合能力为目的,让员工系统化掌握相应的技能。

 

专项课程:针对不同的工作内容和技能要求制定的课程,课程训练内容专业性强,因此要求参训的学员须具备基础技能,从而把学员打造精英达人。(如:MBA系列课程、兼职讲师TTT训练、管理者必修课等课程)

 

碎片化学习:这是一个由员工分享职业成长的核心、技能精华的平台,学员可在这个平台学习他人的成功经验以及行业内的干货知识。

 

2015年新增课程:

时间管理:掌握时间管理的基本概念,具备“重要事务优先处理”的时间管理意识;清晰明确目标,平衡工作与生活,成就美满人生。

 

职场沟通:认识沟通在日常生活与工作中的普遍性与重要性;了解沟通的基本原则,提升沟通技巧;通过有效沟通,提升工作效率与生活品质。

 

五星级内部服务:了解核心服务与卓越服务的区别和自身客服价值,掌握塑造良好第一印象的技巧,进行良好的技巧和掌握保持和谐关系的技巧。

 

六顶思维帽子——个人工作中的平衡思维:关于思维的思考及传统思维的误区,六顶帽子的思考工具的概念、特点、使用方法及相互关系,以及应用练习。

 

采取行动,持续改进:通过学习与相关学习活动使学员理解究竟什么是结果,什么是有效执行,结果为谁负责以及结果的重要性。从而提升员工责任感,并建立以结果为导向的有效管理体系。

 

建立积极正面的工作关系:重点介绍在工作环境中有效的沟通互动的关键因素,帮助学员懂得如何更好的与同仁、上司进行沟通,并达成工作目标。

 

持续到位的执行力:通过学习与相关的学习活动,学员将理解什么是有效执行,结果为谁负责,以及任务与结果的关系。从而提升员工责任感,并建立结果为导向的工作意识。

 

如何成为成功的下属:在职场中,与我们交流最多,影响最大的就是我们的主管。在同一起跑线上为什么有些同事晋升与发展就是比我快;如何能成为主管的左右手并施展我的能力;作为下属我该如何管理我的上司。